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半年积累 1000 万用户 这家医药电商如何做到的?

无忧源码库2019-04-04 20:04:17灭蟑螂1人已围观

简介医疗行业积弊已久。除了医疗资源紧缺、分配不均外,“用药贵”是一个老大难问题。它直接堆高了治疗成本,结果无力承担的民众不得不求助“民间偏方”,解决疾

医疗行业积弊已久。除了医疗资源紧缺、分配不均外,“用药贵”是一个老大难问题。它直接堆高了治疗成本,结果无力承担的民众不得不求助“民间偏方”,解决疾病之苦。这也是最近 2 年来,移动医疗创业风起云涌的原因——在国家不断开始“三医联动”医改的背景下,关于移动医疗的创业项目越来越多。

 

医药电商“康爱多”的 CTO 焦振庭给爱范儿提供了一个历史对比数据,“要在网上卖药,需要获得两个资格证,一个是互联网药品展示信息资格证,一个是互联网药品交易服务资格证。2011 年,全国拥有网上卖药资格的机构是 68 家,现在截止今年 10 月 31 日总共有 467 家。”

 

半年积累 1000 万用户 这家医药电商如何做到的?

 

2011 年,城中村一个集合了网吧、酒店的“大杂烩”独栋楼房里创业,作为医药电商项目,它希望可以拆掉医药流通中的层层环节,实现降低药品价格的目的——过往,这个路径是从只有批发权、没有零售权的药厂,将药品批发到地方不同的商业公司,然后由商业公司将药品下方到药店/连锁药店批发,最后再走到零售终端的个人,每一层都要收一笔“过手费”,药品价格就层层累加上去。

 

焦振庭补充道,“医药问题更复杂的是,每一种药品因为不同地方政府招标家的干预,最终药品的销售价格,在不同地方就会有不同地方的价格。”这是过去药品的价格难以下降的一个原因。

 

这就是康爱多 5 年前所看见的机会。

 

2011 年康爱多刚上线时经历过一天个位数订单,到今年“双十一”一天一共实现了 60 万订单,6000 多万人民币的销售额,预计到年底总销售额将达到 10 亿人民币的规模。去年,康爱多的总销售额是 4.7 亿人民币。

 

焦振庭说,“销售规模当然是最直白体现企业做得怎么样的数据。不过我认为,除了销售额以外还有其它,比如用户规模。我们现在的用户规模是 1800 万。如果按照早年喜欢用‘流量’来计算,我们是自有流量最大的医药电商。”

 

据焦振庭回忆,康爱多于 2011 年 8 月 19 日上线,3 个月后,用户量达到了 100 万,而从 100 万到 1000 万用户量,他们所花的时间不到半年。这是如何实现的呢?

 

正确的突破口 +  SEO 快速实现用户积累

 

在上线前 2 个月,康爱多创始人王燕雄和包括焦振庭在内的 4 名高管一起在就把讨论公司的未来。当时他们定下了“肝为人先”的战略,以“乙肝”为主人群作为突破口。事后回顾,焦振庭觉得当时的决策正确。

 

“首先,药品是一种特殊的商品,它的特点是标准化。比如说药品的说明书,结构都是一致的。这决定了它不会因为包装等其它因素影响它的销售,另外消费者购买的时候,他们本身就已经有了选择。换言之,消费药品的都是刚性需求。既然是刚性需求,我们就认为这事儿有得做。”

 

Tags: 用户管理  医药电商  

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